よく頂く質問
- Q.テストセンター奈良で受験できる試験は何ですか？
- A.テストセンター奈良ではオデッセイコミュニケーションズ社の配信する試験のうち、ACA(Adobe認定試験）以外の全試験を受験できます。詳しくは「実施試験一覧」のページをご覧ください。
- Q.申し込み後にメールが届かないのですが？
- A.お申込みいただくとすぐに自動返信で件名「ご予約ありがとうございました」のメールが届きます。弊社でお申込み確認後に件名「【テストセンター奈良】-資格試験仮予約受付のお知らせ」を送信させていただきます。これらのメールが届いていないときは、迷惑メールフォルダーをご確認ください。受信許可設定と迷惑メールのフィルタリングは別ですので、受信許可設定をされていても迷惑メールフォルダーに分類されることがございます。迷惑メールフォルダーにこれらのメールが見つからない場合は、お手数ですが弊社受付時間（月・火・木・金：16:00～20:00）に0742-46-4186までお電話でお問い合わせいただくか、お問い合わせページにお名前・連絡先電話番号・メールアドレスと、お問合せ内容に「申込み確認メールが届かない」旨をご記入いただきましてお問合せください。
- Q.試験はいつ受験できますか？
- A.祝休日を除く毎週月曜日・火曜日・木曜日・金曜日・土曜日の10:30～・12:00～・13:30～に試験を実施しています。詳しくは「試験実施日程」のページをご覧ください。
- Q.1日に複数科目の試験を受験できますか？
- A.受験できます。お申し込みの際に、1試験目と別の時間の試験で、2試験目をお申し込みください。
- Q.駐車場はありますか？
- A.申し訳ございませんが、駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。最寄りのコインパーキングは徒歩約3分で、100円/1時間、24時間最大400円になっております。最寄りのコインパーキングにつきましては、近隣パーキングのページをご覧ください。
- Q.自転車（バイク）で行きたいのですが？
- A.自転車・バイクでのご来場の場合は、会場前のエントランススペースに駐輪していただくことができます。できるだけ整頓して置いていただけますようお願いします。事前のご連絡等は必要ありません。
- Q.試験当日持っていくものはありますか？
- A.試験当日には身分証明書が必要になります。
オデッセイコミュニケーションズ社の試験では、事前に登録いただきました受験者IDとパスワードを試験開始時点に入力していただく必要がございますので、できればメモ用紙等に控えてお持ちいただくようにお願いします。（スマホ・携帯電話等は試験会場への持ち込みは禁止となりますので、メモ用紙等でお持ちください）
割引受験の場合は、必要な証明書（学生証や過去の認定証等）が必要になる場合がございます。詳しくは各試験の割引試験の欄をご確認ください。
- Q.持ち込めるID・パスワードのメモ用紙にサイズ制限はありますか？
- A.書き込みが可能な大きな用紙は持ち込みができません。最大で15㎝×15cm程度のみ持ち込み可能です。A4サイズ等の用紙は持ち込めません。
- Q.公共交通機関の遅延で試験に間に合いそうにありません。
- A.まずはお電話でご連絡ください。その後到着駅（近鉄の場合は富雄駅）で遅延証明書を発行してもらってください。当日時間を遅らせて試験ができるかどうかご相談させていただきます。当日試験ができない場合は、1週間以内を目途に再試験の日程を設定させていただきます。
- Q.時間の確認がしたいので腕時計は持ち込めますか？
- A.申し訳ありませんが腕時計の持ち込みはできません。通信可能なスマートウォッチが多く発売されており、通常の時計との区別が困難なため、腕時計の持ち込みは全面的に禁止となっています。試験の残り時間はパソコンの画面上で確認できます。
- Q.試験の時に使える身分証明書はどんなものですか？
- A.各試験で認められた身分証明書が必要になります。
詳しくは「試験当日の流れ」の身分証明書についてをご覧ください。
・オデッセイコミュニケーションズ社で認められる身分証明書はこちら
- Q.卒業式後、学生証を学校に返却した受験者が3月中に受験する場合、学割は適用されますか？
- A.3月31日までは、学生になります。試験当日に卒業証書または卒業証明書を持参することで適用されます。併せて必ず写真付き身分証明書を忘れないようお持ちください。
- Q.新入生で4月1日以降で入学式前なので学生証等が発行されていません。学割は適用されますか？
- A.試験当日に入学許可証、入学承諾書（発行する教育機関により名称が異なる場合があります）等の入学を認める書類を持参することで適用されます。併せて必ず写真付き身分証明書を忘れないようお持ちください。
- Q.試験の途中にお手洗い等に行けますか？
- A.マイクロソフト認定資格（MCF・MCE）以外の試験では、試験中にお手洗い等には行けません。お手洗い等で離席した時点で試験は終了になります。マイクロソフト認定資格（MCF・MCE）では途中でお手洗い等に行っていただくことは可能ですが、その間も試験時間は止まらずに進行いたします。
- Q.試験結果は試験終了後にすぐわかりますか？
- A.オデッセイコミュニケーションズ社の試験は、Communication Exam.試験を除く全ての試験で、試験終了後にその場で結果が確認できます。
- Q.試験日に発熱しました。受験しても構いませんか。
- A.試験日に発熱のある場合等、感染症に感染の可能性がある場合は、ご来場なさらないようにお願いします。医療機関の受診後、再試験時に診断書・診療明細・処方箋等、感染症対策で受診したことの確認できる書類を提示いただければ、3ヵ月以内をめどに試験の延期をさせていただきます。受験日に感染症に感染の可能性があって試験の延期をご希望の方は、お電話、メールでご相談ください。
- Q.領収証は発行できますか？
- A.領収書をご希望の場合はお申し込み時に領収書欄で「必要」を選択し、宛名名をご記入ください。入金確認後にPDFで発行し、「ご予約確定のお知らせ」のメールに添付して送付いたします。弊社ではオデッセイコミュニケーションズ社の個人情報の取り扱いの指針に基づき、個人情報は試験実施の1か月経過後すべて廃棄しておりますので、弊社の手続き上も後日の領収書発行はできません。また宛名欄空欄や上様宛など宛名が特定できない領収書の発行もできません。領収書が必要な場合は、必ずお申し込み時に「必要」を選択し、宛名を記入ください。誠に申し訳ありませんが、後日ご連絡いただきましても対応いたしかねますので、ご了承ください。
- Q.受験料のお支払いはクレジットカードでもできますか？
- A.申し訳ございませんが、お支払いは会場にお越しいただいての現金、もしくは銀行振込のみとなっています。
- Q.試験お申し込みの際の振込手数料はどうなりますか？
- A.振込手数料は受験者様でご負担いただくことになっております。
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